Często zadawane pytania
Nie ma głupich pytań. Jeśli nie ma tu Twojego, napisz do nas śmiało.
Czy muszę podpisać umowę?
Nie - podpisujesz jedynie regulamin, czyli zestaw najważniejszych zasad naszej współpracy. Dzięki niemu obie strony mają jasność co do warunków i poczucie bezpieczeństwa, a Ty możesz w pełni skupić się na nauce.
Czy muszę wykupić cały kurs/zadeklarować jakąś ilość godzin?
Nie musisz wykupować całego kursu ani deklarować ilości godzin z góry. Co miesiąc decydujesz, ile spotkań chcesz odbyć, dopasowując naukę do swojego tempa i potrzeb. Ta zasada nie dotyczy kursów grupowych.
Czy mogę odwołać zajęcia?
Oczywiście! Prosimy o informację o ewentualnej nieobecności co najmniej 24 godziny przed planowanymi zajęciami. Możesz również samodzielnie odwołać spotkanie w systemie ActiveNow.
Co się dzieje, kiedy jestem chory/a lub chcę zrobić przerwę?
Jeśli otrzymamy informację co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć, możemy przełożyć je na inny termin. W przypadku planowanej przerwy w nauce prosimy o wcześniejsze zgłoszenie - najlepiej z minimum tygodniowym wyprzedzeniem.
Jak mogę zapłacić?
Płatności możesz dokonać na 2 sposoby: przelewem tradycyjnym lub wygodnie za pomocą BLIKA. Należną kwotę znajdziesz w systemie ActiveNow. Pamiętaj, że płatność jest wymagana z góry, do 10 dnia każdego miesiąca.
Czy wystawiacie faktury?
Tak, oczywiście. Wystawiamy faktury. Jeśli potrzebujesz takiego dokumentu, wystarczy, że prześlesz nam dane do faktury drogą mailową.
Prowadzicie zajęcia dla firm?
Jak najbardziej, prowadzimy również zajęcia dla firm. Mamy duże doświadczenie w tego typu projektach, a przykłady naszych współprac znajdziesz w portfolio na stronie głównej. Jesteśmy elastyczni i dostosujemy ofertę do indywidualnych potrzeb Twojej firmy. Chętnie porozmawiamy o szczegółach i przygotujemy propozycję dopasowaną do Waszych celów.
Czy prowadzicie zajęcia w parach?
Jak najbardziej! Zapraszamy do nauki w duecie z drugą połówką, siostrą, bratem lub znajomym. Jedynym warunkiem jest, abyście mieli zbliżony poziom językowy i, co równie ważne, podobny vibe.
Prowadzicie zajęcia online czy stacjonarnie?
Prowadzimy zajęcia online na platformie Google Meet. Każdy kursant otrzymuje dostęp do Google Classroom, gdzie znajdują się link do lekcji, materiały oraz zadania domowe - wszystko w jednym, wygodnym miejscu.
Czy prowadzicie zajęcia w przyjaznej i inkluzywnej atmosferze?
Oczywiście! Prowadzimy zajęcia dla wszystkich - niezależnie od orientacji, tożsamości czy pochodzenia. W naszej szkole panuje atmosfera szacunku, akceptacji i bezpieczeństwa, tak aby każdy mógł uczyć się w swoim tempie i bez obaw.
